Peça o seu acesso.

Duas cobranças. A mensalidade da plataforma vai de US$ 10 (Starter, até 100 membros) a US$ 99 (Scale, até 20 000), mais US$ 19 por cada 2000 membros acima disso, e depende só do tamanho da comunidade. A taxa é de 6,99% + US$ 1,00 sobre cada venda feita dentro dela, a mesma em todos os planos e com qualquer método de pagamento. Mês sem vendas, sem taxa. Cada levantamento custa US$ 5,00, e receber antes do prazo normal, só se o pedir, custa 3%. Só se as quiser, há duas extensões, sempre somadas a um plano: Planeamento & RH, a partir de US$ 199 por mês (Starter US$ 10 + US$ 189), e Coworking, a partir de US$ 89 por mês (Starter US$ 10 + US$ 79), e o plano cresce com o número de pessoas.

Até 20 000 membros não há cobrança por membro excedente: o que acontece é que o plano sobe. A subida automática vem ligada por predefinição para que a comunidade não pare de crescer por causa de uma fatura — nada é bloqueado, ninguém fica de fora. Perto do limite recebe um aviso e, se preferir não gastar mais sem falar com alguém, desligue a subida automática nas definições: aí consultamo-lo antes de mudar o que quer que seja. A taxa por venda é a mesma em todos os planos, por isso não muda quando o plano sobe. Acima de 20 000, o Scale continua e junta-se um pacote de mais 2000 membros por US$ 19 por mês — cobrado por pacote, não por membro, com o mesmo aviso prévio. Se a comunidade encolher, o plano desce com ela.

Pode, e é esse o objetivo. Os seus membros pagam na moeda do seu país; fora do Brasil, em dólares, com cartão — chega em breve. O processamento é feito pela Memberfy: não abre conta num gateway, não integra uma API nem mantém contrato com um adquirente. É essa integração que faz o acesso ligar-se quando alguém paga e desligar-se quando alguém cancela, sem ninguém a verificar uma folha de cálculo. Um plano de 12 meses pode ser vendido de duas formas, e pode oferecer ambas: recorrente com contrato, uma cobrança por mês que só ocupa no cartão o valor mensal, ou anual, numa única cobrança no cartão.

Cada venda entra como uma linha no seu extrato, que ninguém apaga nem reescreve depois. O tempo até o dinheiro ficar disponível depende do método de pagamento. Uma parte de cada venda — 4% — fica retida durante 30 dias, porque nesse período o cliente ainda pode contestar a compra no cartão; depois disso, regressa sozinha ao seu saldo. Com saldo disponível, pede um levantamento, que custa US$ 5,00 por transferência: passa por aprovação, respeita o limite que configurou e só sai depois de os seus dados bancários estarem verificados. Se não quiser esperar pelo prazo normal, pode antecipar o recebimento por 3% — é opcional, e decide a cada levantamento.

Custa um pouco, e fazemo-lo consigo — é por isso que o beta recebe uma comunidade de cada vez. O conteúdo escrito pode ser importado a partir dos ficheiros de exportação do Substack, do Medium e do WordPress. O resto — alunos, subscrições em curso, histórico de pagamentos — é trabalho manual combinado caso a caso, e a parte mais aborrecida costuma ser as subscrições ativas noutra plataforma, que ninguém consegue transferir sem o cliente voltar a autorizar a cobrança. Dizemos-lhe o tamanho do trabalho antes, não depois.

Vídeos até 100 MB são carregados diretamente na plataforma, e imagens até 20 MB. As lições longas costumam ficar melhor alojadas no YouTube, no Vimeo ou no Mux e incorporadas — é o caminho que a plataforma espera, e também evita que pague armazenamento por algo que essas plataformas fazem gratuitamente ou mais barato.

Não. O MCP está incluído em todos os planos, do Starter ao Scale: liga a Memberfy ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor e gere a comunidade a conversar, com o seu papel e nada além dele.

Pode, em qualquer plano — incluindo o Starter, de US$ 10. Domínio, logótipo, ícone do separador, cores e o cartão que aparece quando alguém partilha a ligação são definidos por comunidade. A partir do Growth não há marca da Memberfy em lado nenhum; no Starter aparece só no rodapé e nos e-mails. Enquanto o seu domínio não estiver apontado, a comunidade já funciona num endereço memberfy.net, e a mudança posterior não move o conteúdo de sítio.

Perde o acesso ao que era para subscritores, automaticamente, sem que tenha de fazer nada. O que era público ou para membros continua visível para ele, porque a visibilidade é definida espaço a espaço. O perfil, os comentários e o histórico ficam onde estão — se voltar, volta para a sua própria conta.

Para a Memberfy não existe: o acesso é por pedido, e construímos consigo a primeira versão da comunidade antes de qualquer cobrança. Para os seus produtos existe: cada plano de subscrição que criar pode ter um período experimental em dias, exigindo ou não o cartão à entrada.

Há o mensal, sem contrato, e o anual, com um contrato de doze meses cobrado mês a mês. O anual é o preço de tabela; o mensal custa mais 30% por mês, em troca de não ter prazo. Enquanto estivermos em beta fechado, as condições — mensalidade, taxa por venda e prazos — são definidas no contrato de cada comunidade, e vê-as por escrito antes de assinar o que quer que seja. Não aparece depois nenhuma cobrança que não tenha sido dita antes.

Não tem de cobrar. A comunidade pode ser totalmente aberta ou gratuita para os membros, com a monetização desligada — nesse caso paga a mensalidade do plano e taxa nenhuma, porque não há vendas. A cobrança pode ser ligada mais tarde sem migrar nada: os espaços, os membros e o conteúdo ficam onde estão, e o que muda é a regra de visibilidade de cada espaço.

É essa a ideia. A visibilidade é definida espaço a espaço, entre público, membros e subscritores, e dentro de um espaço de conteúdo desce até à publicação individual. Um artigo aberto serve de montra e é o que os motores de pesquisa indexam, enquanto os cursos e os eventos ficam só para subscritores.

Não na App Store nem no Google Play. A Memberfy é um site que se instala no ecrã principal do telemóvel e abre em ecrã inteiro, sem a barra do navegador — funciona bem, mas não é o mesmo que uma app nativa, e o Circle e a Mighty Networks têm apps a sério. Se uma app na loja for um requisito para si, é melhor saber já.

Não. O papel vive no perfil, não na pessoa: a mesma conta é owner numa comunidade e member noutra, e as duas ficam isoladas — nenhuma vê os dados da outra.

A Memberfy está em beta fechado: envia um pedido e nós respondemos. Depois de aprovado, a comunidade nasce com domínio, idioma e um menu inicial já configurados — não uma casa vazia. O acesso de owner chega ao seu e-mail com uma palavra-passe temporária, que a plataforma pede para alterar no primeiro início de sessão.