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AccueilPour les copropriétés, résidences et syndics

Une loge organisée, des parties communes sans conflits et des résidents informés, dans la même app.

Chaque colis a un destinataire et une heure de retrait, la visite est déjà sur la liste à son arrivée, la salle commune se réserve depuis le téléphone et chaque demande de maintenance a un délai. Pour le conseil syndical et le syndic, l’exploitation de l’immeuble au même endroit ; pour le résident, tout depuis le téléphone.

Chaque information de l’immeuble a sa place.

Au lieu du colis dont personne ne sait qui l’a pris, de la salle notée dans un cahier et de la demande perdue dans le groupe, tout est enregistré : la loge enregistre le colis avec photo et le résident est prévenu aussitôt, la salle se réserve depuis le téléphone et la demande a un délai, des photos et un historique.

Les annonces arrivent par le feed et par e-mail, les procès-verbaux et le règlement sont dans les documents, et la consultation des résidents devient un sondage rapide auquel on répond d’un geste.

Tout l’immeuble, de la loge au conseil syndical

La loge

Le colis est enregistré avec photo et casier, le résident est prévenu par e-mail et le retrait est noté avec nom et heure. La visite est annoncée à l’avance, et la borne enregistre qui entre et qui sort. C’est l’extension Coworking.

Voir l’extension

Les parties communes

Salle commune, barbecue et court réservés depuis le téléphone, par date et heure, en crédits. La demande de maintenance a un responsable, un délai et des photos, et la ronde d’inspection par zone ouvre une demande si elle trouve un problème.

Voir le module Réservations

Des résidents informés

Annonces dans le feed et par e-mail, procès-verbaux et règlement dans Téléchargements réservés aux résidents, sondage rapide dans le feed pour les consultations, enquête de satisfaction sur la gestion et événements pour la fête et la réunion.

Voir le module Feed

Extension

Coworking

à partir deUS$ 89/mois

Starter US$ 10 + Coworking US$ 79, en offre annuelle

L’offre grandit avec le nombre de personnes.

Le côté physique de l’exploitation : qui a réservé quoi, qui est sur place, qui est venu en visite et ce qu’il faut réparer, dans le même système que la communauté et la facturation.

  • Salles, bureaux et postes réservés à l’heure en crédits, avec invitation d’agenda et une tablette à la porte de chaque salle.

  • Check-in et check-out des membres et des visiteurs, avec borne à l’accueil. Le résident reçoit un e-mail.

  • Des créneaux avec des personnes, comme le mentorat, le cours et le rendez-vous, avec rappel et invitation d’agenda. Le propriétaire décide qui en propose.

  • L’accueil enregistre le colis avec photo et casier ; le résident reçoit un e-mail, un rappel et confirme le retrait.

  • Le membre enregistre son invité à l’avance, l’accueil marque l’arrivée d’un geste et l’hôte reçoit un e-mail.

  • Tickets avec photo et salle, responsable et délai par catégorie, file de l’équipe et rapport avec les temps et le % dans les délais.

* Un visiteur enregistré seulement à son arrivée ne compte pas comme membre. Si le coworking lui demande une inscription, un e-mail par exemple, et que cela crée un compte, il devient utilisateur et compte dans la limite de membres de l’offre.

Chaque résident avec son logement dans le fichier

« Bâtiment B, logement 42 » est un champ de la fiche du résident : il apparaît comme colonne dans la liste des membres, entre dans la recherche et arrive rempli depuis le tableur d’import. Le syndic importe tout le monde d’un coup et retrouve n’importe quel résident par son logement.

  • Le logement dans la fiche, la liste des membres, la recherche et l’import
  • Colis, visites, présence, réservations et support, dans l’extension Coworking
  • Des rondes d’inspection qui deviennent des demandes
  • Feed, enquêtes, documents et événements pour les résidents

Mettez-le en place en discutant avec ChatGPT ou Claude

Avec l’assistant connecté à la communauté, vous écrivez la demande et il l’exécute dans Memberfy, avec votre rôle. Dans cet ordre :

  1. “Un colis est arrivé pour Carla Mendes, bâtiment B. Enregistre-le avec photo et le numéro de suivi.”

    L’assistant enregistre le colis à la loge avec la photo et le numéro, et envoie l’avis à Carla par e-mail.

  2. “Ferme la salle commune le 15, de 8 h à 18 h, pour la désinsectisation.”

    L’assistant bloque le créneau sur la salle et vous prévient s’il y avait déjà une réservation, pour que vous décidiez avant d’annuler.

  3. “Publie l’avis d’entretien de l’ascenseur du bâtiment A, mardi de 9 h à 12 h, et envoie-le par e-mail à tous les résidents.”

    L’assistant publie l’avis dans le feed à votre nom et envoie l’e-mail à ceux qui habitent la copropriété.

  4. “Ouvre un sondage sur la couleur de la façade, avec les 3 options du devis, ouvert jusqu’à vendredi 20 h.”

    L’assistant publie le sondage avec les options, et il se clôt seul vendredi avec le résultat visible par tous.

Voir tout ce que l’on peut demander →

Les espaces de la communauté des résidents

Tous inclus dans chaque offre. La loge, les parties communes et la maintenance relèvent de l’extension Coworking, juste en dessous.

Intégrations et API

Et il parle au logiciel du syndic.

Un webhook prévient un autre système dès que quelque chose se passe dans la communauté, et une clé d’API permet à votre système de consulter ce dont il a besoin, avec seulement la permission que vous cochez.

Voir Intégrations et API
  • Le syndic prévenu sur Slack ou Discord à l’arrivée d’un nouveau résident.
  • Le fichier des résidents envoyé au logiciel du syndic, aussitôt.
  • Les réservations des parties communes lues par l’API, avec une clé qui ne lit que Réservations.

Déjà disponible : Discord, Slack et Telegram préviennent le canal de l’équipe quand quelqu’un arrive, achète ou termine un cours ; RD Station et HubSpot envoient le contact et l’achat vers votre CRM ; Zapier, Make et n8n se connectent à n’importe quel outil.

Ce qui a changé

La confiance a cessé de monter vers les institutions et circule désormais entre les personnes.

L’étude annuelle d’Edelman montre la confiance qui se replie vers l’intérieur : vers le proche, le connu, le semblable. Pour qui anime une communauté, ce n’est pas une tendance de marché : c’est la description de l’actif que vous avez déjà en main.

60 %
des recherches s’arrêtent sur la page de résultats ou dans ChatGPT, sans clic vers aucun siteSXSW 2026
nº 1
la communauté crée de la confiance, et la confiance est le facteur le plus cité dans la décision d’achat de technologieGartner
58 %
des acheteurs commencent déjà leurs recherches directement dans l’IA, contre 24 % quelques mois plus tôtSXSW 2026
Le clic s’en va, la réputation arrive. Dans l’économie de la recherche, gagnait celui qu’on trouvait. Dans l’économie de l’intelligence artificielle, gagnera celui qu’on jugera digne de confiance.
Nizan GuanaesConseiller d’Itaú, d’iFood et d’ArcelorMittal, ambassadeur de l’UNESCO

Ce que dit d’une marque quelqu’un que la marque ne paie pas pèse plus que tout ce que la marque dit d’elle-même. Une communauté est le seul endroit où cette voix existe de façon organisée, avec une adresse, un historique et un nom, et où elle vous appartient, pas à une plateforme qui peut changer les règles demain.

Dites-nous ce que vous voulez monter.

Chaque communauté commence avec 90 jours offerts, sans carte. Vous nous dites ce que vous voulez monter, nous vous répondons avec votre accès, nous le montons avec vous et restons proches ensuite.

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